亮点：无需布线，用员工手机当分机，人走号留，人走客留
一、 刚需点：客户是上帝，不管会致命
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手机分机免布线
员工手机做分机，一机两号，号码和话费公私分离
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工作号码不变更
员工留企业总机号码接打工作电话，人变号不变
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客户资源不流失
客户和联系轨迹自动归入CRM，人走客留
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商业行为可追溯
长期保留通话记录和录音，趋势和细节尽在掌握
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AI技术增效率
自动切班，AI对答，免拨分机号直通员工手机
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一机多能价值高
含服务器云主机一套，支持考勤、CRM、签审、报表等
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二、AOFAX企钉小机房（手机交换机）应用图示
AOFAX企钉小机房的服务器主机放在企业内部（私有云），存储量大，保密安全。对购买手机交换机的用户，AOFAX企钉小机房免费开放价值数万元的CRM、单据签审、进销存、企业私域聊天、批量语音通知项目，以及在公共平台上，企业应用最多的考勤、公告、工作报表、任务提醒、邮件、企业通信录、知识库、云盘等OA功能，员工可通过客户端、网页、AOFAX企钉APP等登录使用。
AOFAX企钉小机房目前已拥有上千家用户，涵盖发改委、财政部、XX省法院系统、深圳XX区政府等机构，工商银行、国家电网、建信人寿、五粮液等名企，横店影视城、小米客服、水电催收、滴滴美团等各行各业。
附件一、AOFAX手机交换机总机部分功能
1、企业一号通：客户来电，会依次转接到不占线的号码上,缓解电话占线，保证通信畅通。
2、多通话策略：针对不同分公司，可设置不同的电话通道组和通话方式。
3、AI机器人对话：个性化欢迎词、IVR语音按键导航、通话语音识别、机器人助答、AI机器人对话等。
4、多种接听方式：直通分机、人工总机、自动总机、循环接听、顺序接听、按区域接听、按类型接听等，支持VIP、黑名单、播工号、满意度评价功能。
5、多种外呼方式：手动拨号、点击外呼、手机APP外呼，支持电话转接、三方通话、电话会议等。外呼遇线路忙时，可以排队等候拨号。
6、扩展功能：自带CRM（客户管理）模块，支持来电弹屏、电话录音、摘机提示短信、挂机短信功能，通话结束后，系统自动将新客户加入CRM中。
附件二、AOFAX手机交换机APP功能
手机端拥有两套独立的拨号键盘，无需双卡一机双号，公私分离，轻松实现企业电话有管理，个人隐私有保护。
1、来电免拨分机号：客户拨打企业电话，根据AI数据分析，直通员工手机，振铃前弹屏提示客户名称、电话、区域和已通话次数。
2、拨打电话：手机给总机发出通话指令，可与内部分机、CRM联系人、手机联系人进行通话。手机呼叫时，显示企业号码，费用由企业支付。
3、转接和三方通话：不中断当前通话，手机端可以把电话转给内部分机、CRM联系人和手机联系人，或邀请第三方加入通话讨论。
4、通话秘书：不便接听时，将电话转他人代接、语音通知、语音留言等。
5、通话备注：通话结束后，可在手机端编辑通话记录和添加备注信息。
6、通话录音：通过总机接打的电话，在私有云上都保存有录音以及完整的通话记录，手机端可回放录音和查看信息。
7、手机CRM：手机端可查看、添加、修改、删除CRM联系人信息。
8、移动OA：手机端支持公告、考勤、邮件、通话记录、工作报表、单据签审等。
9、私域聊天：支持单聊、群聊，支持发送信息、图片、视频、文件截屏等企业聊天功能，且在私有云上保存有完整的聊天记录。
AOFAX分布式中小企业云平台和企钉小机房，由金恒科技独家奉献！
注：AOFAX手机交换机型号T30X-N（A），其中N为外线数，X-N为模拟分机数，A为APP分机数（虚拟分机+APP授权数）